Dipartimento di Scienze economiche e giuridiche Economia e direzione delle imprese Economia dei servizi SECS-P/06 (6 CFU) – (Economia e Direzione delle Imprese) Pds 2023-2024 – II anno

L’orario delle lezioni sarà pubblicato sulla pagina web del corso di laurea:

https://gestioneaule.unikore.it/agendaweb_unikore/index.php?view=easycourse&_lang=it

Il corso si propone di fornire agli studenti una formazione qualificata sulla nozione economica di settore terziario (o dei servizi). A partire dalla definizione di “servizio” e dalla determinazione dei suoi confini funzionali, il corso si occupa dello studio del settore terziario e dei canali attraverso cui esso può contribuire alla crescita economica del Paese. Particolare attenzione è prestata ai comportamenti competitivi e strategici delle imprese con riferimento al processo innovativo, all’analisi delle industrie sulla base della loro conoscenza tecnologica e delle caratteristiche istituzionali che influenzano lo stesso processo. Il corso intende approfondire i temi di rilevante attualità per la cultura del terziario, evidenziando novità istituzionali, offrendo l’analisi di esperienze di differenti imprese dei servizi.

1. L’economia dei servizi: un’introduzione.
2. I servizi turistici.
3. I servizi di trasporto.
4. L’industria “creativa” e i servizi culturali.
5. I servizi di telecomunicazione.
6. I servizi pubblici locali di rilevanza economica.

I risultati di apprendimento attesi sono definiti secondo i parametri europei descritti dai cinque descrittori di Dublino.

Conoscenza e capacità di comprensione:

Conoscenza e capacità di comprensione del campo post-secondario di studi di economia applicata, caratterizzato dall’uso di manuali avanzati e di articoli di riviste specializzate, aventi ad oggetto anche alcuni temi alla frontiera dello stesso settore.

Conoscenza e capacità di comprensione applicate:

Capacità di applicare le conoscenze e le abilità di comprensione dei temi di economia applicata nel settore terziario in modo professionale rispetto agli sbocchi occupazionali della laurea in economia e direzione delle imprese, oltre che di utilizzare le stesse conoscenze ed abilità nello sviluppo e sostegno di argomentazioni, e nelle attività di “problem-posing” e “problem-solving” del relativo campo di studi.

Autonomia di giudizio:

Capacità di giungere alla determinazione di giudizi autonomi sui temi dell’economia applicata nel settore dei servizi, oltre che sui temi sociali, scientifici o etici ad essa connessi, mediante la raccolta e l’interpretazione di dati a livello di settore e/o impresa.

Abilità comunicative:

Abilità di comunicare in modo efficace e di argomentare in modo critico informazioni, idee, problemi e soluzioni inerenti al campo di studi dell’economia applicata nel settore dei servizi, sia ad interlocutori esperti che ad un pubblico non specializzato.

Capacità di apprendere:

Capacità di apprendere i temi dell’economia applicata nel settore dei servizi a un livello che contribuisca ad ottenere uno sbocco occupazionale tra quelli del corso di laurea in economia e direzione delle imprese e/o intraprendere studi successivi di ulteriore specializzazione con un alto grado di autonomia.

• Candela G., Figini P. (2013). “Economia del turismo e delle destinazioni”, McGraw-Hill, Milano. (pp. 3-118).
• Rapporto “Io sono Cultura 2022. L’Italia della qualità e della bellezza sfida la crisi”, Quaderni Symbola, Symbola Fondazione per le qualità italiane. Rinvenibile all’indirizzo: https://www.symbola.net/ricerca/io-sono-cultura-2022/ (pp. 17-245).
• Relazione Annuale AGCOM. Rinvenibile all’indirizzo: https://www.agcom.it/relazioni-annuali (pp. 3-120).

Durante il corso potranno essere fornite ulteriori letture integrative e/o dispense.

Il docente farà ricorso a: lezioni frontali; team working e role playing al fine di analizzare casi di studio e riportare in aula i risultati raggiunti.

L’accertamento dei risultati di apprendimento, in linea con la definizione dei c.d. descrittori di Dublino, avverrà attraverso una prova orale, valutata in trentesimi, volta a verificare il conseguimento delle abilità, conoscenze e competenze richieste.

Le date di esami saranno pubblicate sulla pagina web del corso di laurea: https://gestioneaule.unikore.it/agendaweb_unikore/index.php?view=easytest&_lang=it

Il docente riceverà il giovedì dalle ore 9:30 alle ore 11:30. È possibile contattare via mail il docente per fissare ulteriori momenti. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati sulla pagina personale del docente:

https://archivio.unikore.it/cdl/economia-e-direzione-delle-imprese/persone-e-regolamenti/vincenzo-fasone/